ANUNCIAN AMPLIACIÓN DE BENEFICIOS PARA PACIENTES ELECTRODEPENDIENTES

12 Jun 2018

Hasta la casa de la paciente electrodependiente, Ester Labbé, en el sector El Remanzo en Los Molinos, comuna de Valdivia; llegó el seremi de Energía, Felipe Porflit; junto al director de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), Humberto Rovegno y la jefa de Servicio al Cliente de SAESA en Valdivia, Camila Trujillo; para destacar la entrada en vigencia del Convenio que busca dar adecuada protección a los pacientes electrodependientes en caso de interrupciones prolongadas de suministro.

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En la ocasión, las autoridades compartieron los alcances de esta iniciativa, que según el seremi Porflit, “son la culminación de un acuerdo voluntario entre el Ministerio de Energía y las empresas distribuidoras de electricidad que se firmó el año pasado. Ahora se incorporaron las cooperativas eléctricas, que atienden a personas de sectores rurales y alejados, con lo que se hace extensivo el beneficio al resto del país y así se amplía el universo de personas”.

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“Con estas medidas buscamos como Gobierno del Presidente Sebastián Piñera proteger a los pacientes que dependen de la electricidad, y para los cuales no existe ninguna normativa legal. Nos hemos preocupado de ellos sabiendo lo importante que es el suministro continuo en su diario vivir, y así lo han entendido las empresas con las que trabajamos estas propuestas”, aseguró Porflit.

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Beneficios

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Uno de los puntos más relevantes del anuncio es el descuento en las boletas eléctricas de clientes residenciales con pacientes electrodependientes, equivalente a 50 kWh/mes, -aproximadamente $ 5.500 para un hogar de cuatro integrantes-, con el que se busca reducir el cobro en el consumo de los equipos médicos que requieren.

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En esa línea, el director de la SEC, sostuvo que “en caso de deuda por consumo eléctrico, las empresas se comprometen a no suspender el suministro, debiendo entregar la energía necesaria para abastecer el equipamiento médico eléctrico, al cual debe permanecer conectado el paciente”.

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Asimismo, las empresas eléctricas acordaron realizar todos los esfuerzos posibles en proveer soluciones técnicas, que permitan mitigar los efectos de las interrupciones de suministro eléctrico.

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“Ello, ya sea mediante la priorización de la atención de la falla que afecte el domicilio del paciente electrodependiente, o bien realizando acciones que ayuden a extender el funcionamiento del elemento o dispositivo de uso médico, tales como la entrega temporal o permanente de equipamiento de respaldo que permita abastecer de energía dichos equipos”, dijo Rovegno.

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En tanto, la jefa de servicio al cliente de SAESA en Valdivia, Camila Trujillo, indicó que “como empresa estamos preocupados por la comunidad y es por eso que nos sumamos a esta iniciativa e incluso hemos ido más allá, entregando grupos electrógenos a los pacientes electrodependientes, para así asegurar que se mantengan con suministro, en aquellos casos en que éste se corte ante algún imprevisto”.

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Agregó que “además nos hemos comprometido a dar prioridad a la atención de fallas a los pacientes, junto a ello realizaremos este subsidio con un descuento de 50kWh/mes en las boletas de los beneficiados y nos adherimos al compromiso de no realizar el corte de suministro por mora”.

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Por su parte, la paciente Ester Labbé, sostuvo que “como usuaria, la entrega de un generador me parece fantástico; porque elimina los miedos, el terror de no tener luz siendo electrodependiente y duermo tranquila. Es maravilloso, por lo que estoy muy agradecida por el convenio ya que me parece muy bueno y favorece bastante, por ejemplo con la disminución de la cuenta o el no corte en caso de no pago”.

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Registro de Pacientes

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Desde hoy, todos los pacientes electrodependientes con hospitalización domiciliaria deben registrarse en la empresa eléctrica de su domicilio o en el banner alojado en la página de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles – www.sec.cl –, para acceder a los beneficios que entran en vigencia tras la implementación del convenio.

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Sin embargo, en la región a la fecha, sólo hay registrados 65 clientes, por lo que se espera ampliar el número de beneficiados registrados en el Catastro.

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En ese sentido, el director de la SEC, explicó que “para que las familias de pacientes electrodependientes con hospitalización domiciliaria, puedan registrarse, deben descargar, desde www.sec.cl, el Certificado de Paciente Electro-dependiente que debe ser llenado por el médico que certifica la condición y el Formulario de Solicitud de Registro, que debe llenarlo el paciente o su tutor para luego presentarlo en las oficinas de SEC o de su respectiva empresa de distribución eléctrica. De la misma forma, el registro puede hacerse en línea en www.sec.cl desde el computador o el celular, donde podrá adjuntar el certificado y la cuenta de la luz”.

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