Subsidio Eléctrico: Hualpén vivió jornada informativa con fuerte llamado a actualizar datos

26 Nov 2025

La comuna de Hualpén fue protagonista este miércoles 26 de una jornada informativa sobre la cuarta convocatoria del Subsidio Eléctrico, realizada en la Unión Comunal de Adultos Mayores. La actividad reunió a vecinas, vecinos y autoridades con un mensaje común: la actualización de datos es clave para asegurar la continuidad del beneficio. Hualpén, que supera los 100 mil habitantes y registra una de las mayores densidades poblacionales del Gran Concepción, suma más de 11 mil hogares beneficiados en convocatorias anteriores.

El Delegado Presidencial Regional abrió la jornada destacando el compromiso del Gobierno con las familias. “Es muy importante poder reunirse con los vecinos de Hualpén, muchos de los cuales han sido beneficiados por una política pública impulsada por el Presidente Gabriel Boric y que en todo el país y por supuesto, en nuestra región del Biobío, ha tenido un impacto sumamente positivo y que en la jornada de ayer martes partió ya su período de postulación para quienes todavía no cuentan con el beneficio. Recuerde, entre los requisitos está pertenecer al 40% más vulnerable, de acuerdo con el registro social de hogares. Sin embargo, si hay algún cambio de domicilio o cualquier cambio en la información que se entregó, es importante que se pueda actualizar”.

Por su parte, el Alcalde de Hualpén, Miguel Rivera, subrayó el impacto que el subsidio tiene en la comuna. “Hoy día más del diez por ciento de los habitantes de la comuna tienen la posibilidad de poder optar a este subsidio, gracias a un trabajo colaborativo que hemos hecho entre el municipio, la Seremi y el Gobierno, por eso poder motivar e informar a los vecinos, es importante y relevante. Vamos a seguir fomentando este cuarto llamado para que muchos vecinos más se puedan seguir integrando. Entonces, la verdad es que aquí es ganancia todo, sobre todo, para mucha gente que es adulto mayor y que ha logrado poder postular a este subsidio y lo ha obtenido. A eso sumar, también que Hualpén logró obtener un subsidio en el tema del territorio, por contar con una termoeléctrica, y que además se complementa con el subsidio universal que tenemos en Hualpén. Entonces, es importante poder motivar a los vecinos a que puedan actualizar sus documentos y también, los que quieran postular, motivarlos a que puedan postular”.

A nivel regional, más de 189 mil hogares del Biobío recibieron el subsidio en el segundo semestre de 2025, concentrándose principalmente en el Gran Concepción. En este contexto, el Seremi de Energía del Biobío, Danilo Ulloa, reforzó el mensaje técnico del proceso. “El subsidio eléctrico ha significado un alivio real en las cuentas de luz. Pero para que siga llegando a los hogares, es indispensable que las personas revisen y actualicen sus datos. Un cambio de domicilio o de número de cliente puede dejar fuera a una familia, y no queremos que eso ocurra en Hualpén ni en ninguna comuna de la región”.

El proceso nacional se desarrollará entre el 25 de noviembre y el 5 de diciembre, permitiendo que los hogares que ya reciben el subsidio actualicen su información, en especial si han cambiado de domicilio o número de cliente. También podrán postular aquellos hogares que aún no reciben el beneficio y cumplen con los requisitos.

Se explicó además que los hogares que actualmente reciben el subsidio mantendrán el beneficio durante el primer semestre de 2026, siempre que sigan cumpliendo los requisitos de pertenecer al 40% más vulnerable del Registro Social de Hogares y mantener sus cuentas eléctricas al día. Durante este período, el subsidio se aplicará mensualmente en las cuentas de luz, incluyendo enero y febrero, y se sumará a la restitución que recibirán todas las familias del país por cobros en exceso. Esto significa que, durante el primer semestre de 2026, los hogares verán dos descuentos en sus boletas: uno correspondiente al subsidio y otro a la restitución.

Aquellos beneficiarios del proceso anterior podrán actualizar sus datos en las plataformas habilitadas, por ejemplo, modificando su número de cliente si se han cambiado de domicilio. Asimismo, podrán postular los hogares que no reciben el beneficio y cumplen con los requisitos. Quienes resulten beneficiarios de esta cuarta convocatoria recibirán un monto semestral que dependerá del número de integrantes del hogar, el cual se dividirá en seis pagos mensuales que se reflejarán entre febrero y junio de 2026, incorporando en febrero el pago correspondiente a enero y febrero.

La Seremi de Trabajo y Previsión Social, Sandra Quintana, resaltó la importancia del subsidio para las familias trabajadoras. “Creo que va a beneficiar a todos los hogares, sobre todo en comunas como Hualpén con mayor fuerza, porque tienen dos subsidios finalmente, que es un subsidio universal, que es el que es para todas las personas que postulan y que en esta oportunidad se renuevan, pero también aquellas que por primera vez van a postular, y que efectivamente va a beneficiarlos porque se subsidia efectivamente esta alza de la luz que afecta a estos hogares”.

En el marco de la jornada informativa realizada en Hualpén, el Director Regional de ChileAtiende, Sergio Arévalo, destacó la importancia de contar con canales de atención accesibles para que las familias puedan resolver sus dudas y actualizar sus datos de manera oportuna. “Hemos dispuesto todas nuestras plataformas de atención, como IPS y a través de nuestra red de ChileAtiende, y al mismo tiempo, todos nuestros canales remotos, donde se puede acceder a consultas a través de nuestro contact center, el número 101 y a través de nuestra sucursal virtual, también en nuestra página web, www.chileatiende.cl”.

Finalmente, Gladys Araneda, Presidenta de la Unión Comunal de Adultos Mayores, y beneficiaria del subsidio, valoró la instancia. “La verdad es que muy contenta porque hemos quedado enriquecidamente en conocimiento frente a todos los beneficios que tenemos con el tema de la electricidad. Quiero agradecer a las visitas que tuvimos acá y que tuvieron toda la paciencia para enseñarnos a nosotros las personas mayores y despejar muchas dudas que teníamos, así que muy muy agradecida”.

Las autoridades reiteraron que las personas pueden revisar su situación, actualizar sus datos o postular en www.subsidioelectrico.cl o llamando al 600 0231 360 para recibir orientación.