Autoridades acompañan a familias de la Provincia de Biobío en postulación al subsidio eléctrico

10 Oct 2024

Hasta las oficinas de ChileAtiende en Los Ángeles llegaron la Seremi de Energía, Daniela Espinoza, junto a la Delegada Provincial, Paulina Purrán; la Seremi de Trabajo y Previsión Social, Sandra Quintana; y el Director Regional de Chile Atiende, Sergio Arévalo. Durante la visita, las autoridades respondieron las dudas de las personas y explicaron los detalles del proceso, que permitirá a las familias postularse al subsidio que se entregará durante el segundo semestre de este año.

La Seremi de Energía, Daniela Espinoza, destacó el alcance del subsidio y comentó sobre el impacto que ha tenido en las familias de la región. “En el primer proceso de postulación, el 99% de las familias de la Provincia de Biobío fueron beneficiadas, lo que equivale a más de 52 mil hogares. Entre las comunas con mayor número de postulaciones adjudicadas se encuentran Los Ángeles, Cabrero, Mulchén y Laja. Estamos muy contentos de poder extender esta ayuda tan importante, y esperamos que más familias puedan acceder a ella durante este nuevo proceso”.

La Delegada Provincial, Paulina Purrán, resaltó la importancia de la difusión de este tipo de beneficios. “Bueno, tal y como hemos comprometido como Gobierno, hoy día nos encontramos en las oficinas de Chile Atiende, en la comuna de Los Ángeles, Provincia de Biobío, haciendo el lanzamiento oficial de esta segunda convocatoria del subsidio eléctrico. Hemos conversado con los vecinos y vecinas que han llegado hasta la oficina para entregarles este folleto, que es un folleto donde aparecen las indicaciones y de qué forma podemos postular. ¿Cómo pueden postular a nuestros vecinos y vecinas? Deben ingresar con su clave única a la página www.subsidioeléctrico.cl o directamente a las oficinas de Chile Atiende de sus comunas o de la provincia donde residen”.

En tanto, la Seremi de Trabajo y Previsión Social, Sandra Quintana, subrayó el papel de la protección social en estos tiempos. “Estamos en el IPS en una de las actividades más importantes que tiene que ver con la entrega del subsidio eléctrico a los que soliciten y postulen a este enorme beneficio que va a ayudar a las familias y principalmente a los adultos mayores que hoy día están un poco complicados con estos gastos que obviamente son cada vez mayores, pero que a través del subsidio pueden ir subsanando una situación de economía familiar. Así es que nosotros contentos como IPS de participar y de abrir las puertas del Chile Atiende justamente para poder apoyar a estas solicitudes de beneficio”.

Por su parte, el Director Regional de Chile Atiende, Sergio Arévalo, destacó el compromiso de la entidad en apoyar a los ciudadanos durante el proceso de postulación al subsidio eléctrico, poniendo a disposición tanto su red de sucursales presenciales como sus canales de atención en línea. “Nosotros vamos a apoyar este proceso de postulación al subsidio eléctrico disponiendo, nuestra red sucursales de Chile Atiende y específicamente aquí en la Provincia de Biobío contamos con 7 sucursales, en Cabrero, Yumbel, Los Ángeles, Nacimiento, Laja, Santa Bárbara y Mulchén. Así es que tenemos disponible toda nuestra red de atención presencial en horarios de 8:30 a 14 horas y al mismo tiempo también tenemos los canales online a través de la página de ChileAtiende.cl para atención virtual. También otro canal remoto, que es nuestro número de call center, contact center, en donde ejecutivas la atención, llamando al número 101, también van a poder realizar esta postulación al subsidio eléctrico en este periodo”.

Detalles del proceso

A la primera convocatoria del subsidio eléctrico postularon más de 1,6 millones de hogares a nivel nacional, de los cuales el 98% resultaron beneficiados y recibieron el descuento correspondiente en la facturación de septiembre. En la región del Biobío, se adjudicaron un total de 172.198 postulaciones, lo que corresponde al 98,4% de las solicitudes recibidas.

El segundo proceso de inscripción se extenderá por 30 días, desde el 7 de octubre hasta el 6 de noviembre de 2024, y está dirigido a los hogares pertenecientes al 40% más vulnerable del Registro Social de Hogares (RSH) que estén al día con su cuenta de electricidad o que tengan un convenio de pago vigente. Las postulaciones pueden realizarse a través de la plataforma www.subsidioelectrico.cl o en las oficinas de ChileAtiende.

La Seremi de Energía, Daniela Espinoza, agregó que "para ampliar la cobertura del subsidio, necesitamos obtener nuevos recursos, los cuales dependen del proyecto que actualmente se está discutiendo en el Congreso. Seguiremos trabajando para asegurar que más familias puedan acceder a este beneficio tan esencial".