SEREMI

Región de la Araucanía

Erwin Gudenschwager

Erwin Rafael Gudenschwager Jiménez (58 años) posee una amplia experiencia en el sector público y privado. Durante 17 años fue alcalde de la comuna de Villarrica (1989 – 2007), donde destacó su labor técnica y modernizadora de la comuna lacustre. En el anterior gobierno del Presidente Piñera fue...

Equipo Seremi Región de la Araucanía

Sobre nosotros

Dirección Regional
Claro Solar 835, piso 10, Temuco. Fono: 22365 68 90 

Dirección SEC
Av. España 460, 3º Piso Of. 306 - Temuco - Teléfono / Fax : (45) 2234 502
Director : Daniel Pincheira Wandersleben

¿Cuando acudir a la SEC?

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) es el organismo público  responsable de fiscalizar todo lo que involucra el mercado de la energía. Los ciudadanos pueden acudir a la SEC cuando han sufrido cortes de energía eléctrica no programados; cuando han detectado o tienen sospechas de fugas de gas; cuando hayan tenido problemas con sus cuentas de consumo de electricidad o de gas, ya sea, por cobros que no se ajustan a lo consumido o por errores en la medición; cuando necesiten verificar si es que su edificio cuenta con Sello Verde y además conocer los pasos para obtenerlo; cuando requieran contratar algún Instalador Autorizado para realizar instalaciones, mantenciones o reparaciones en sus hogares; y cuando deban chequear si es que algún producto eléctrico o de combustibles, que han o que estén comprando, está debidamente certificado, es decir, si cuenta con su SELLO SEC. 

La SEC ha dispuesto de oficinas de atención de público en todas las regiones del país, y además ha facilitado el ingreso de consultas o reclamos, los que se pueden hacer vía teléfono al 600 6000 732 (y desde celulares al 02 2 750 99 99) y desde la página www.sec.cl.

Si tiene dudas en relación al Ministerio de Energía o la Atención de sus Secretarías Regionales Ministeriales, ingrese a la Plataforma de Atención Ciudadana - http://atencionciudadana.minenergia.cl/

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